为了确保第一期品管圈活动质量稳步提升，保证活动圆满结题和成果汇报大会顺利召开，近期市三院按照院品管圈领导小组的安排部署，组织开展了为期三天的品管圈现场督查工作。

 （品管圈活动督查现场）

 （品管圈活动督查现场）

    本次现场督查由我院院长丁志杰负责，品管办具体组织实施。市三院品管办依据督查评价内容，在认真听取第一期七个品管圈关于“效果确认、标准化和检讨与改进”这三个步骤开展动态的基础上，采取面对面交流沟通、提问、现场调查等方式，分别对每个品管圈进行了现场督查。督查的内容包括品管手法的运用、活动数据的客观性和真实性、圈员对活动的知晓率、对策实施中的异常变化、是否采取组织座谈讨论、访谈、问卷调查等形式进行检讨与改进等方面。

 （品管圈活动督查现场）

（品管圈活动督查现场） 

    督查过程中，市三院品管办深入每一个品管圈，积极引导和鼓励每一位圈员畅所欲言，相互交流学习。同时，品管办结合精神疾病专科特点及相关法律法规，紧扣每个圈的活动主题，客观评价，指出活动步骤中存在的问题，要求重新检讨与改进。与此同时，品管办还对住院恢复期患者进行了访谈和调查，以此对七个品管圈的活动效果进行确认。对于品管圈或圈员提出的问题，品管办都能够现场解答，给予科学指导，与其达成共识，从而营造了积极互动、持续改进的良好活动氛围。我院副院长、品管办主任李刚还对每个品管圈活动的开展情况给予了肯定和表扬，他鼓励大家要认真准备成果汇报材料，积极着手成果发表，努力把第一期品管圈活动做实、做到位，不断提升医院品管圈活动品质。

 （品管圈活动督查现场）

 （品管圈活动督查现场）

    市三院此次品管圈现场督查承上启下，它不仅有力促进了第一期品管圈活动更加规范、有序推进，为活动成果汇报保驾护航，而且更为即将启动的第二期品管圈活动的运行流畅和质量持续改进奠定了坚实的基础。（刘惠君  供稿）