一、急诊各科24小时开诊，并保证绿色通道畅通。

    二、为无陪护、行动不便的患者、残疾患者代交费、协助就诊。

    三、门诊大厅设立咨询导医台，并由有经验的护士负责咨询、导诊。

    四、住院大楼增设了药房及收费处，就诊患者可在本楼层完成缴费、取药的全过程 。

    五、为方便老、弱、病、残患者住院，各临床科室均为患者免费提供轮椅服务。

    六、医院设立收费项目、药价公示栏，方便患者及时了解住院费用明细。

    七、医院开展临床路径管理等惠民服务。

    八、医院特设惠民病房，并对低保人群实行部分费用减免，对“优抚对象”实行“三减、五免、四优先”。

    九、医院设立医务人员公示栏及专家门诊安排表。

    十、门诊候诊区安装免费有线电视、报刊架、健康教育宣传栏等，供患者及家属在候诊时了解医院信息。

    十一、住院部各科室设立报刊架、健康教育宣传栏及健康资料发放架，免费为患者发放健康宣传资料;为患者及家属提供专科健康教育服务。