一个真诚的微笑，一个关切的眼神，总会拉近人与人之间的距离，增加彼此间理解与包容，为沟通架起了一座通畅的桥梁。

    作为医护人员的我们，善意的微笑、励的话语是患者康复的动力。日常治疗护理中，坚定的微笑使患者消除紧张情绪，更好地配合治疗。我们微笑的鼓励，给患者一句简单的关心，会给患者莫大的安慰，使患者消除恐惧感，增强他们战胜疾病的信心和勇气。

    清晨，太阳在鸡鸣的催促下，慵懒的伸伸胳膊，微笑着射出第一缕光辉，那道金灿灿的光暖暖的照进房间，洒在整个病区走廊的过道，可就是在这种美好景象的另一个病室内上演着撕心裂肺的嘶吼声，就这一声，打破了一切……

    原来是新患者小南，他因为精神症状的支配，思维不受控制、行为怪异且冲动，对着窗子发泄他不满的情绪，我们看到他难受的难受样子，工作人即刻询问他，当时他情绪激动，大声怒吼到：“我想出院，今天不让我出院，我就从窗子里跳下去。”

    话音刚落主治医生及时赶到患者身边，微笑着摸着小南的脑袋温柔的对小南说：”小南你这一大清早的在干嘛？”医生拉着小南坐在床边，亲切的关怀到：“有什么想法心事可以说出来，我们一起面对，一起克服，不可以这么极端，人生中谁没有一点挫折和坎坷，或许你只是比别人经历早一些。”小南委屈极了，像个三岁的孩子，哭诉着说：“我不明白，父母为什么送我来这里？”医生不厌其烦的解释缘由，他们聊了大概一个小时，小南和医生讲述他患病的经过。此刻小南情绪平复了许多，小南从开始三言两语的愤怒，到渐渐的敞开心扉接纳，小南哽咽着，却依旧很坚强的样子。

    是啊，人们经常称赞我们是天使，因为每一位医护人员都用自己的热情和微笑迎面对患者的异常行为，鼓励他们挑战病魔。人们看不清口罩下他们黑瘦的脸，只有那一袭白衣历历在目。也许记不住医护人员的真实姓名，但却都知道她们有一个最美的称呼“白衣天使”。

    医护人员救死扶伤，每一位患者，面对疾病，是那么孤独无助，医护人员就是他们的希望。我们在任何时候都要让患者觉得，不是只有他一个人在独自面对疾病，医护人员时刻都和他在一起，在关心、帮助他。

    只要做护士一天，在病房里忙碌一天，就要用微笑去面对每一个患者。（张瑞娃  供稿）