随着现代医学模式的转变，患者和家属维权意识的提高，医护人员与患者，与家属的关系也在悄悄发生着变化，在我们平时的工作中难免会遇见一些只为自己考虑，不尊重客观事实的家属，所以工作人员面对家属时小心谨慎，有时候甚至有点如履薄冰。但是，最近遇到的一位家属却让我们的心中泛起一股暖流。

    近日，我科收住了一名50多岁的酒精性精神障碍患者，由家属陪护。陪护家属30来岁，从事建筑工程职业，由于与工作人员年龄相仿，很快我们就熟了起来，同事们都亲切的称他为“小刘”。小刘对我们的工作特别的支持 ，在他父亲病情反复期间，他主动和医护人员沟通，让我们该怎么治疗就怎么治疗，如果需要进行保护性约束他没有任何意见。当他得知科室住着一位精神发育迟滞的小患者时，每天在给他父亲买早点，水果时都会为该患者也买一些，并对工作人员说，不要告诉别人是他买的。

    平时，小刘总是主动帮助工作人员干些力所能及的活，虽然工作人员都在婉言拒绝，但当工作人员做基础护理时，他帮忙铺被子；工作人员为鱼换水时，他帮忙洗鱼缸；患者热水箱的水不足时，他帮忙接热水......这些小小的举动，时刻触动着工作人员的心。当我们问起他这么做的原因时，他说自己所从事的工作也比较辛苦，平时当他从工地回来看见自己的水杯已被倒满了水，或者大热天有工人给他们说让他们先回去休息，自己保证干好工作时他的心里都会泛起一股暖流，所以当看到护理工作这么辛苦时，他想将这份暖流传递，尽自己的能力来帮助其他患者和工作人员。

    遇到这样的家属是我们工作中的荣幸，在医患关系紧张的今天，让我们的心中充满了暖意。其实，试着换位思考，我们不管在工作中还是在生活中都会收获更多，同时我们也会将这股暖流传递，踏着精神文明建设的步伐，更好的去服务社会！（周莉  供稿）