保护性约束是精神科临床护理工作中最常见的辅助治疗措施之一，它是为了暂时限制患者活动、保护患者安全、防止意外发生、保证治疗顺利进行而采取的一项措施。平时这项措施都是针对患者，作为实施这项措施的护理人员，很少设身处地去考虑它到底会给患者带来多大的痛苦。

    为了加强科室人员的护理服务理念，提高患者满意度，近日中西医结合病区在护士长李红芳安排下组织了“体验保护性约束”活动，让护士们转换角色，从切身体会中发现问题，改变“机械化”的护理模式，更加关注保护性约束的每个细节和点滴人文关怀，做一名真正有温度的护理者。

    在开展这项病患体验之前，我们做了扎实的基础功课：首先由护士长李红芳为我们讲授了关于保护性约束的理论知识，让我们再一次温习了在实施这项操作时需要注意的事项。其次，为了确保体验的安全性，我们做了比较全面的规划，一人被约束时，必须由另一人来巡视 ，保证“患者”的安全。再次，考虑到体验的真实性，在体验时要求约束的松紧度必须与约束患者时一致，约束时病房门必须打开，约束四肢及肩部。

    在约束过程中，我们尝试了大字型的约束方式和将双脚绑在一起的约束方式哪个更舒适。经过大家的切身体验，一致认为将双脚双脚绑在一起更舒适一些，因为这样双腿的活动范围增大了。并且大家提出在约束过程中护士适时与身为“患者”的自己交流，询问需求并给予心理疏导，会大大减轻烦躁。

    此番约束体验，大家深刻体会到那种真真切切被约束的恐惧感，如同一个恐高的人坐过山车，只能任凭恐惧折磨！及时的心理安慰，人性化约束才能给患者带来的安全与舒适感，降低我们的工作负担及压力。

    此次角色互换体验活动，让身为医务工作者的我们切身体会到了患者的不易，如张爱玲所说“因为懂得，所以慈悲”。我想在以后的工作中，正是因为这份“懂得”，我们才更能理解和感受到优质舒心的护理是多么必要；正是因为这份“懂得”，我们才更能体会到严谨细致和有效合理沟通是多么重要；也正是因为“懂得”，我们才能更好的提升护理服务品质，做一名真正有“温度”的护理者！（周 莉  供稿）