自从开展品管圈以来,科室的每位圈员收获与成长与日俱增;大家的活跃性有了提升,人际关系也比以往融洽很多。
从培训到主题选定,再到现在的现状把握,一路摸索与学习,真切感觉到想要做好本期品管圈,绝非易事。就拿亲和图来说,经护理部和督导组的指导与审查后,大家就亲和图问题在一周内进行了两次圈会讨论。一开始,圈员们的意见各异,有人
(归纳亲和卡片)
认为每一个亲和卡是用回形针将资料卡固定后粘贴在一张大白纸上,这时有人提出了质疑,这只是亲和卡归类的一个步骤,最终应该取下回形针,按照决定的位置,在大白纸上摆放每一张卡片,并将亲和卡和资料卡之间的相互关系用框线连起来,最终构成了一张完整的亲和图。大家积极讨论,在结论或定义感觉很模糊时,就由一人为大家宣读书本内容,不明白的地方重复宣读,这样一来大家的思路越来越清晰,最终达到了意见的统一,制作了完整的亲和图。
(制作好的亲和图)
工作流程图也是如此,在大家思路很模糊时,就一遍又一遍宣读书本内容,每个人踊跃提出自己的想法,从分散到统一,每次的流程图不断地将内容添加与整合,最终将其完善。在这种氛围中,深刻的感受到圈员们想尽善尽美完成本期品管圈的意愿与决心。
(现状把握工作流程图)
通过近日几次圈会对所决议事项的讨论与学习,大家一致感觉要想做好本期品管圈绝非易事。但我们相信,在督导组和推进组不断地督查和指导下,只要我们投入时间和精力,认真学习,勇于探索,不断克服困难,相信飞翔圈一定会把这次品管圈做的尽善尽美。(李 娜 供稿)